ДескусДескус · Документация
Все разделыСправочник · База знаний

Статья: поля

API отдаёт только опубликованные статьи клиентской базы знаний компании — то, что видит клиент. Черновики и архив наружу не идут.

{
  "id": "9d2f6b1c-3e8a-4f7d-a2c5-6b0e1d9f4a87",
  "title": "Как вернуть зёрна",
  "summary": "Вернуть нераспечатанную пачку можно в течение 14 дней.",
  "slug": "kak-vernut-zerna",
  "section": { "id": "4b8e2c6d-0a5f-4d9c-b1e7-3f6a2c8d0e14", "title": "Доставка и возврат" },
  "visibility": "all",
  "language": "ru",
  "url": "https://zerno.help.deskus.space/dostavka/kak-vernut-zerna",
  "published_at": "2026-09-14T08:00:00.000Z",
  "updated_at": "2026-10-02T12:31:45.000Z"
}

Поле

Что в нём

title, summary

Заголовок и анонс

slug

Часть адреса

section

Раздел: id и title; null — статья вне раздела

visibility

all — для всех, link — только по ссылке, widget — только в виджете

language

Язык статьи: ru, en… или null

url

Страница в справочном центре. null, если справочный центр не опубликован или статья только для виджета

published_at, updated_at

Первая публикация и последнее изменение

body_html, text

Только в GET /kb/articles/{id}: текст статьи HTML и без разметки

Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.
Вы сотрудник «Дескус»?Изменить статью в Дескусе