Дескус · Документация Документация
Открытый API Дескуса: тикеты, клиенты, база знаний и вебхуки. Ключи API, OAuth 2.0, примеры запросов и готовые рецепты.
/
Все разделы
Разделы
47 статейНачало работыЧто умеет API Дескуса, первый запрос за пять минут, адрес, версии и формат.3 статьиАвторизацияКлючи API для своей системы и OAuth 2.0 для приложений партнёров: права, токены, проверка Дескусом.7 статейОсновыПостраничный вывод, повторы запросов, лимиты и формат ошибок — общее для всех методов.4 статьиСправочникКаждый метод API: параметры, примеры запросов и ответов, ошибки.19 статейВебхукиСобытия Дескуса на ваш адрес: что приходит, как проверить подпись, что будет при ошибке.4 статьиРецептыГотовые схемы: форма сайта, синхронизация с CRM, бот в Telegram, коннекторы.4 статьиГотовые интеграцииTaplink, WordPress и amoCRM — подключаются без кода.3 статьиСправкаЖурнал изменений API, частые вопросы и как связаться с нами.3 статьи
Популярные статьи
за последние 30 днейАдрес, версии и форматНачало работы · Базовый адрес https://app.deskus.ru/api/v1, правила версий, JSON и время в UTC, заголовки запросов и ответов.TaplinkГотовые интеграции · Заявки из Taplink — сразу тикетами в Дескусе: модуль Webhooks, подпись и защита от повторов.Формат ошибокОсновы · Ошибка всегда в одном виде: code, message, details и request_id. Все коды API с HTTP-статусами и что с ними делать.Проверка подписи: Node.js, PHP, PythonВебхуки · X-Deskus-Signature — HMAC-SHA256 от сырого тела на секрете подписки. Готовая проверка на Node.js, PHP и Python.Журнал изменений APIСправка · Что появилось и изменилось в API Дескуса — по датам. Новые поля и методы не ломают совместимость внутри версии.Ключи APIАвторизация · Как выпустить, хранить и отозвать ключ API: от чьего имени он работает, срок действия и что будет с подписками.
Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.