Дескус
· Документация
/
Связаться с нами
Написать
Все разделы
Справочник · Аккаунт
Обзор
Начало работы
Что такое API Дескуса
Первый запрос за 5 минут
Адрес, версии и формат
Авторизация
Ключи API
Права ключей и приложений
OAuth 2.0: как устроено
Регистрация приложения
Согласие и код авторизации
Токены: обмен кода, обновление и отзыв
Проверка приложения Дескусом
Основы
Постраничный вывод
Повторы без дублей: Idempotency-Key
Лимиты
Формат ошибок
Справочник
Аккаунт
GET /me — проверить ключ
Тикеты
Тикет и сообщение: поля
GET /tickets — список тикетов
POST /tickets — обращение клиента
GET /tickets/{id} — тикет
PATCH /tickets/{id} — статус, приоритет, тема
GET /tickets/{id}/messages — переписка
POST /tickets/{id}/messages — ответ и заметка
Клиенты
Клиент: поля
GET /clients — найти клиентов
GET /clients/{id} — клиент
POST /clients — новый клиент
База знаний
Статья: поля
GET /kb/articles — список статей
GET /kb/articles/search — поиск
GET /kb/articles/{id} — статья
Подписки на события
GET и POST /webhooks — подписки
PATCH и DELETE /webhooks/{id}
Журнал доставок и проверка адреса
Вебхуки
Как работают вебхуки
Формат событий
Проверка подписи: Node.js, PHP, Python
Повторы, журнал и выключение
Рецепты
Форма сайта → тикет
Синхронизация клиентов с CRM
Telegram-бот для команды поверх API
Albato и ApiX-Drive
Готовые интеграции
Taplink
WordPress
amoCRM
Справка
Журнал изменений API
Частые вопросы
Поддержка разработчиков
Справочник
Все разделы
Справочник
Аккаунт
Аккаунт
Проверка ключа и подключения.
1 статья
GET /me — проверить ключ
Кто стоит за ключом или токеном: компания, сотрудник, права и лимит. Для кнопки «Проверить подключение».
Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.
Написать в чат
